Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij Fedilyaa diensten verleent, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig als beide partijen dit schriftelijk bevestigen.

2. Diensten en verplichtingen
Fedilyaa voert de overeengekomen diensten uit met de zorgvuldigheid die van een professionele dienstverlener mag worden verwacht. De opdrachtgever is verplicht alle informatie tijdig te verstrekken en medewerking te verlenen.

3. Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en zijn geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld. Vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4. Betalingsvoorwaarden
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever automatisch in verzuim, zonder nadere ingebrekestelling.

5. Aansprakelijkheid
Fedilyaa is aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten, tenzij wettelijk anders verplicht.

6. Overmacht
In geval van overmacht — waaronder ziekte, technische problemen of overheidsmaatregelen — kan Fedilyaa de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

7. Intellectuele eigendom
Alle rechten op uitgezette werken, documentatie en materialen blijven bij Fedilyaa, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. De opdrachtgever verkrijgt alleen gebruiksrechten voor noodzakelijk gebruik.

8. Duur en beëindiging
Overeenkomsten lopen tot het overeengekomen moment van voltooiing, tenzij anders overeengekomen. Bij voortijdige beëindiging behoudt Fedilyaa recht op vergoeding voor verrichte werkzaamheden tot dat moment.

9. Geheimhouding
Partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden, ook na beëindiging van de overeenkomst, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is.

10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fedilyaa statutair gevestigd is.

11. Beveiliging en privacy
Fedilyaa behandelt gegevens zorgvuldig en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om vertrouwelijkheid en veiligheid van informatie te waarborgen, conform de geldende wet- en regelgeving.

12. Wijzigingen van voorwaarden
Fedilyaa mag deze voorwaarden wijzigen of aanvullen. Opdrachtgevers worden hierover tijdig geïnformeerd. Voor lopende opdrachten gelden de voorwaarden die golden bij aangaan.